Organisations- och verksamhetsutveckling
Vilka behov har ni?
- Upplever ni att er organisation kan bli effektivare?
- Behöver ni framtidssäkra organisationen i ert företag?
- Är det någon process eller verksamhet som inte fungerar i ert bolag?
- Behöver ni skapa ökad samverkan inom företaget eller en avdelning?
Då ska ni anlita en extern organisations- eller verksamhetsutvecklare.
Verksamhetsutveckling fokuserar på att förbättra de operativa och strategiska processerna i organisationen. Det handlar om att säkerställa att organisationens aktiviteter och tjänster är effektiva, kvalitetssäkrade och bidrar till de övergripande målen. För mig som jobbat mycket med utveckla, sälja och leverera produkter, tjänster och kunskap till olika målgrupper vet att förbättringspotentialen är stor i alla delarna. Det som oftast hanteras styvmoderligt är leveransprocessen, där många tror att affären är klar när parterna har skrivit på avtalet. Men det är då den verkliga affären påbörjas och fungerar inte leveransprocessen blir det oftast en förlustaffär, en missnöjd kund och ett försvagat varumärke.
Organisationsutveckling handlar om att förbättra och utveckla organisationens struktur, kultur, ledarskap och arbetssätt för att bättre stödja organisationens övergripande vision och mål. Syftet är att stärka organisationens långsiktiga hållbarhet och konkurrenskraft samtidigt som medarbetarnas trivsel och engagemang förbättras. I dagens snabbföränderliga och komplexa värld gäller det att bygga en organisation som är mer snabbrörlig, har ett modernt ledarskap, har effektiva team och där alla jobbar tillsammans. Dessa förändringar är jobbiga för både chefer och medarbetare vilket kortsiktigt ofta leder till att organisationen blir ineffektivare. Men med rätt personer som leder dessa förändringar ökar chanserna att lyckas och uppnå de fastlagda målen med förändringen.
I praktiken går dessa områden ofta in i varandra eftersom förändringar i organisationen påverkar verksamheten och vice versa. En framgångsrik utvecklingsinsats kräver ofta att man ser till båda perspektiven.